토탈 인공지능 플랫폼 기업 (주)인공지능팩토리(대표 김태영)가 R바우처 사업의 일환으로 유성구청에 ‘공공기관 맞춤형 AI 챗봇’을 제공을 위한 계약을 했다고 오늘 밝혔다.

현재 유성구청과 그 외 공공기관에서 기존 산재하여 있는 방대한 양의 자료와 텍스트, 문서를 검색하고 확인하는데 많은 시간과 비용이 소요되고 있어, 공공기관 맞춤형 AI 도입을 통해 자동화와 효율화를 달성할 예정이다.

인공지능팩토리의 ‘공공기관 맞춤형 AI’는 자동화된 업무 처리와 질의응답 서비스 도입으로 인력 관련 비용 절감, 단순·반복적인 업무를 해소하여 업무 능률 향상, 대응 업무의 피로도 감소를 통한 조직 내 구성원의 직무 만족도 향상, 최신 기술 도입으로 기관의 혁신 및 현대화를 추진함으로 스마트 행정 시스템의 구현을 기대하고 있다.



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